SEKRETARIS PROFESINAL

TUJUAN TABLE MANNER #Tujuan Dipelajarinya Table Manner Mempelajari Table Manner sama sekali bukan untuk mengubah kebiasaan kita sehari-hari di rumah, tetapi hanya sebagai dasar yang perlu diketahui agar tingkah gerak dan perilaku kita pada waktu dihadapkan pada kondisi yang formal tidak menjadi kaku, merasa rendah diri dengan keadaan yang serba aneh. Dalam kegiatan Table Manner kita akan menghadapi 3 aspek penting yaitu: Table Setting (Persiapan dan Penataan) Food & Beverage Service (Sistem dan Cara Pelayanan) Table Etiquette (Etika Servis dan Pelayanan) #Hal-hal Penting Dalam Table Manner: Lingkungan sosial yang mengundang kita Tempat pelaksanaan Adat istiadat atau kebiasaan setempat Cuaca Cara berpakaian: resmi, setengah resmi, santai tapi rapi, pesta ( fancy ), pesta dansa, gaun malam, dll. Table set up Table set up disesuaikan dengan menu yang tersedia: a. Menu sederhana ( simple menu ) atau menu lengkap ( complete menu ), b. Aperitif , wine ( re...

Tata Cara Makan (Table Manner) Tata Cara Makan (Table Manner)  adalah adalah aturan etiket yang digunakan saat makan. Juga mencakup penggunaan yang tepat dari peralatan makan. Budaya yang berbeda tentu menghasilkan cara yang tidak sama dalam aturan tata cara makan Ketika Anda melakukan perjalanan ke beberapa negara di dunia, Anda mungkin menemukan bahwa dalam beberapa kebudayaan, etiket makan sangat jauh berbeda dari Anda biasa terapkan. 1.Etika Sopan Santun di Meja Makan Jika mampu menunjukkan sopan santun di meja makan, sebenarnya secara tidak langsung menunjukkan kualitas pergaulan, intelektualitas dan etika pergaulan seseorang. Etika makan tidak dibentuk secara tiba-tiba. Kualitas etika makan harus dilakukan sejak usia anak dan remaja. Dengan kebiasaan sehari-hari dengan melakukan etika makan yang baik maka merupakan proses pembelajaran yang sangat baik. Bila etika makan dibentuk secara instan maka akan menghasilkan kualitas etika makan yang c...

  PENGERTIAN TABLE MANNER PENGERTIAN TABLE MANNER Etika Makan atau Table Manner adalah aturan yang harus dilakukan saat bersantap bersama di meja makan. Etika makan diperkenalkan oleh bangsa Eropa yang merupakan aturan standar terutama saat bersantap bersama-sama di sebuah acara resmi atau acara makan bersama di keluarga besar. Meskipun sebebarnya Etika tersebut telah ada jauh sebelum peradaban Eropa menyebar ke seluruh dunia.

CONTOH PERCAKAPAN ANTARA SEKRETARIS,TAMU, DAN PIMPINAN sekretaris: maaf pak, ada yang ingin bertemu dengan bapak? pimpinan:  siapa? saekretaris: ibu mita, dari PT INDAH SARI. pimpinan: dipersilahkan masuk. saekretaris: baik pak.                       silahkan masuk bu. tamu            : iya  pimpinan: selamat siang. tamu: selamat siang. pimpinan: ada yang bisa saya bantu? tamu: maksud kedatangan saya kesini,saya ingin menyampaikan bahwa barang yang saya pesan dari perusahaan bapak, tidak sesuai dengan apa yang di pasaran di dalam katalog, dan saya ingin bapak mengerim ulang barang yang saya pesan tanpa ada kesalahan lagi. pimpinan: baik bu. sebelumnya saya atas pimpinan perusahaan ini saya minta maaf sebesar-besarnya atas kesalahan ini, dan saya akan segera mengerim ulang barang yang anda pesan. tamu: baik, terima kasih  pimpinan: terima kasih. nah semoga perc...

Berikut ini percakapan dalam bahasa Inggrisnya ! CONVERSATION IN TELEPHONE Secretary           : Good morning, PT. Shoes Mas Craving. Is there anything I can help? Caller                 : Good morning, my mother Pearl as secretary Mr Egi, from PT. Basic Pillars would like to speak with Mr. Joey as Director of PT. Shoes Mas Craving. Secretary           :         Sorry Mrs. Pearl, Mr. Joey was not in place. He was there on a business trip to Jakarta. Is there a message to be conveyed to him? Caller                 : Yeah Mom, Dad Egi as leader we want to hold a meeting with Mr. Joey to discuss cooperation on offshore oil drilling in East Kalimantan.     ...

 CONTOH PERCAKAPAN SEORANG SEKRETARIS Sekretaris          : Selamat pagi, PT. GRAHA INFORMATIKA. Ada yang bisa saya bantu.? Penelepon        : Selamat pagi, saya Ibu Mutiara selaku sekretaris Bapak Egi, dari PT. NETWORK SOLUTION                                ingin berbicara dengan Bapak Rafli selaku Direktur PT. GRAHA INFORMATIKA Sekretaris          : Mohon maaf Ibu Mutiara, Bapak Rafli sedang tidak berada ditempat.                                        Beliau sedang ada perjalanan bisnis ke Jakarta. Apakah ada pesan yang ingin disampaikan untuk                                beliau? Penelepon         : Iya Ibu, Bapak Egi selaku...

Etika Berkomunikasi melalui Telepon # Etiket Menelpon Cara menelpon yang menyenangkan dan efisien sangat berpengaruh terhadap nilai sekretaris yang baik. Telepon merupakan sarana yang penting untuk berkomunikasi dengan orang lain. Oleh karena itu seorang sekretaris dalam menangani baik telepon masuk maupun telepon keluar hendaknya memperhatikan hal-hal berikut : melatih suaranya agar enak didengar suara diatur agar tidak terlalu tinggi dan rendah ucapan yang jelas perlihatkan sikap dan kata-kata yang baik       Etiket Menelpon yang perlu diperhatikan oleh seorang sekretaris, yaitu : Bersikaplah wajar dan ramah dalam pembicaraan telepon Berhati-hatilah jangan sampai nada kesal kentara dalam pembicaraan telepon anda Suara Anda mewakili pimpinan, sikap anda mencerminkan pimpinan dan perusahaan anda. Jangan sekali-kali membicarakan informasi rahasia, kecuali kalau anda yakin pengamanannya sempurna Pembic...

TATA CARA BERKOMUNIKASI SEKRETARIS # Membuat Rencana Rapat Secara general, rencana rapat harus memenuhi unsure 5W + 1H, yakni : 1. Why, mengapa rapat diselenggarakan 2. What, agenda rapat atau materi yang akan dibahas dalam rapat. 3. Who, siapa peserta rapat, ini menyangkut penetuan orang yang akan diundang rapat sesuai dengan materi rapat. 4. Where, di mana rapat akan diselenggarakan. 5. When, Kapan rapat akan diselenggarakan. 6. How, bagaimana rapat akan diselenggarakan. Formal atau non formal, terbuka atau tertutup. #Mempimpin Rapat Yang bertindak sebagai pemimpin rapat biasanya pimpinan perusahaan langsung. Namun tidak jarang karena berbagai pertimbangan, sekretaris diminta untuk memimpin rapat oleh pimpinan. Karena itu, mau tidak mau, sekretaris selain mampu dalam mengelola rapat, juga harus piawai memimpin rapat. Ada beberapa hal yang perlu disiapkan dalam memimpin rapat, yakni; Memahami Tujuan rapat yang akan diselenggarakan. Mengetahui wewenang dan tugas pemimpin ra...

SEMUA TENGTANG SEKRETARIS A.      Sekretariat dan Kesekretariatan Menurut Drs. Wursanto bahwa sekretariat adalah satuan organisasi atau lembaga yang melaksanakan jasa-jasa perkantoran dalam bidang ketatausahaan. Dengan pengertian tersebut sehingga satuan organisasi yang dimaksud mencakup adanya unsur-unsur: Tempat untuk dapat terselenggaranya kerja dari pekerjaan yang dipimpin oleh seorang sekretaris. Manusia atau para pegawai pelaksana, pencipta tata cara dan tata kerja. Alat atau sarana yang diperlukan demi tercapainya kelangsungan kerja dari sekretaris dan para bawahannya. Pada dasarnya secretariat merupakan satuan organisasi atau lembaga yang berstruktur yang terdiri dari beberapa bagian atau seksi yang melakukan aktivitas atau kegiatan pada bagian  atau seksi masing-masing dengan dibawah koordinator atau kendali seorang sekretaris sebagai bawahan dari pimpinan. Secara umum sekretariat dikonkritkan dengan adanya sebuah kantor atau tempat yang...

Membantu pemimpin untuk meningkatkan efisiensi pemimpin dalam hal menjalankan tanggung jawabnya. Menerima tamu yakni para klien perusahaan, sebelum menemui Bosnya. Menyiapkan urusan surat-menyurat. Mengingatkan dan memeriksa jadwal pemimpin dan perjanjian-perjanjian resmi yang berkaitan dengan perusahaan. Berurusan dengan orang-orang lewat telepon atau pun jaringan Internet. Mengundang relasi-relasi untuk pertemuan bisnis yang akan dilangsungkan. Mengarsipkan surat-surat yang ada dan semacamnya. Membuat perjanjian bisnis. Tingkatan Karir Sekretaris Profesional Sekretaris profesional bisa dibagi menjadi beberapa macam berdasarkan kedudukannya, yakni sebagai berikut: Sekretaris Organisasi adalah sekretaris formal yang melakukan peran manajer sehingga seorang sekretaris organisasi punya pegawai dan karyawan sendiri. Oleh karena itu, mereka harus paham tujuan dan prinsip tentang manajemen organisasi dengan baik. Sekretaris Pribadi adalah sekretaris yang bekerja...